Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Liebe Gäste von Naturstammhaus & Appartements,
bevor Sie eines der Ferienhäuser oder Appartements mieten, sollten Sie sich diese Zeilen aufmerksam durchlesen. Uns ist sehr daran gelegen, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns verbringen werden, dennoch ist es in Deutschland unumgänglich, dass auch das Mieten eines Ferienhauses oder eines Appartements mittels eines Vertrages abgewickelt wird.
Wir haben uns bemüht, dafür klare rechtliche Regeln zu schaffen und uns an den „Großen“ in der Vermietungsbranche orientiert. Versteckte Fußangeln finden Sie hier nicht. Wenn Fragen offen bleiben sollten, wenden Sie sich bitte an uns.
1. Allgemeines
Die Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung handelt, als Eigentümer des zu vermietenden Objekts . Alle Leistungen sind in einem Mietvertrag enthalten und werden zwischen dem Gast und der Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung vereinbart.
2. Gültigkeit und Dauer eines Mietvertrages
Der Vertrag ist geschlossen, sobald das Ferienhaus oder das Appartement gebucht und bestätigt worden ist. Für die Buchung ist der Eingang der Anzahlung bindend. Der Abschluss des Mietvertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. Der Mietvertrag beginnt am Anreisetag mit der Schlüsselübergabe und endet am Abreisetag mit der Schlüsselrückgabe. Abweichende Regelungen sind mit der Naturstammhaus & Appartements Ferienhaus zu vereinbaren.
3. Rechte und Pflichten
Die Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung ist verpflichtet, die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Der Gast ist verpflichtet, der Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung den vereinbarten Mietpreis zu zahlen. Bis zum Anreisetag ist der Gast berechtigt, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. In diesem Fall haften der Gast und der als Dritter Eingetretene als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten. Es bleibt der Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung vorbehalten, diesen Dritten aus wichtigem Grunde abzulehnen.
4. Mangelabhilfe
Die Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung ist bei Nichtbereitstellung der Unterkunft dem Gast gegenüber zu Schadensersatz verpflichtet, wenn sie keinen gleichwertigen Ersatz zur Verfügung stellen kann. Ist die Beherbergung im Sinne der vereinbarten Leistungen mangelhaft, so mindert sich der Preis für die Dauer des Mangels. Die Haftung des Vermieters ist auf den doppelten Preis der Vertragsleistung beschränkt. Kleine Mängel an der Einrichtung oder der Ausfall eines Geräts berechtigen nicht zur Minderung.
5. Reiserücktritt
Der Gast kann vor dem Anreisetag jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Die Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung verliert dadurch den Anspruch auf den Mietpreises, macht für diesen Fall jedoch nachfolgende pauschale Stornogebühr unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen mit sofortiger Fälligkeit geltend:
o bis zum 49. Tag vor Reiseantritt: 15 % vom Reisepreis, mindestens jedoch EUR 50,-
o bis zum 35. Tag vor Reiseantritt: 55% vom Reisepreis
o bis zum 25. Tag vor Reiseantritt: 80% vom Reisepreis
o bis zum 14. Tag vor Reiseantritt: 100 % vom Reisepreis
Bei Nichtinanspruchnahme der Vermietungsleistung ist die Ferienagentur zur baldmöglichsten anderweitigen Vermietung verpflichtet, um Ausfälle zu vermeiden und den Schaden so gering wie möglich zu halten. Eine Bearbeitungsgebühr von 50,- Euro steht der Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung trotzdem zu. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, dies ist online auf unserer Website möglich! Rücktrittserklärungen müssen in jedem Falle schriftlich erfolgen und sind direkt an die Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung zu richten.
6. Zahlungsbedingungen
Mit Erhalt der schriftlichen Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung bis 20 % des Mietpreises, jedoch mind. EUR 50,- fällig. Die Restzahlung erfolgt bis zum Anreisetag, gemäß Reisevertrag. Die Zahlung kann in Form von Bar oder Einzahlung / Überweisung auf das Konto der Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung oder als Barzahlung erfolgen. Die Zahlung per Kreditkarte ist nicht möglich. Die Kurtaxe wird pro Person und Übernachtung berechnet.
7. Kaution
Bei Buchung kann eine Kaution Ferienhaus von mindestens EUR 300,- und Appartement von mindestens 100,- mit ausgewiesen werden. Diese ist im Bedarfsfall in Bar vor Ort zu hinterlegen. Die Erstattung wird nach Abreise des Gastes entsprechend zurücküberwiesen. Eine Barerstattung bedarf der vorherigen Abstimmung.
8. Anreise
Unsere Objekte werden in der Regel an Ihrem Anreisetag gereinigt und stehen Ihnen je nach Unterkunft ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Schlüsselübergabe erfolgt in der Lindenwarte 20a, 38875 Tanne, direkt vor Ort.
Die Abreise und Schlüsselrückgabe ist am letzten Buchungstag bis 10:00Uhr zu erfolgen.
9. Nebenkosten / Zusatzleistungen
Die Nebenkosten für Gas, Wasser und Strom sind im Mietpreis enthalten, sofern nicht anders beim Objekt und auf dem Mietvertrag ausgewiesen. Der Preis für Endreinigung( beinhaltet – Bettwäsche, Handtücher, WC-Papier, Handwaschseife, Lappen, Spültuch, Geschirrspültabs ) ist auf der Rechnung separat ausgewiesen, sofern im Mietvertrag nichts anderes vereinbart wurde. Das Mietobjekt ist bei Abreise besenrein zu hinterlassen. Das Geschirr sollte Gespült und den Schränken wie zuvor eingeräumt sein.
Mehrpreis für Geschirr spülen/einräumen 35,-
Das verfeuern von eigenem Kaminholz ist nicht gestattet.
Korb Kaminholz inklusive Anzünder, Feuerzeug 8,50€
10. Allgemeine Verpflichtungen/ Hausordnung / Haftung des Mieters
Das Mietobjekt darf nur bis zu der angegebenen Maximalzahl an Personen belegt werden (Tagesgäste, muss mit dem Vermieter vorher abgestimmt werden), das Aufstellen von Zelten, Campingwagen oder Wohnmobilen auf dem Grundstück des Mietobjektes ist nicht gestattet. Alle Gäste sind gehalten, sich nach der jeweils geltenden Hausordnung zu richten, die in jedem Objekt ausliegt. Gegenstände, die während des Aufenthaltes beschädigt wurden oder abhanden gekommen sind, sind vom Mieter zu ersetzen. Der Mieter ist verpflichtet, alle Mängel und Schäden, die in der Zeit entstehen, in der er das Mietobjekt bewohnt, sofort zu melden. Dem Mieter obliegt der Beweis, dass ein Schaden nicht während seiner Mietzeit entstanden ist, dass ihn oder die ihn begleitenden Personen kein Verschulden trifft.
Es besteht für den Eigentümer Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung keine Haftpflicht dem Mieter gegenüber. Der Mieter trägt somit selber die Verantwortung für seinen Versicherungsschutz während des Aufenthaltes.
Reklamationen bezüglich des Reinigungszustandes sind sofort bei Ankunft und vor Einzug der Naturstammhaus & Appartements Ferienhausvermietung mitzuteilen. Bei Anreise außerhalb der Bürozeiten verzichtet der Mieter auf das Reklamationsrecht, was die Reinigung angeht. Reklamationen bei und nach der Abreise werden nicht anerkannt. Der Mieter ist verpflichtet das Domizil sorgfältig zu behandeln und bei Abreise in einem aufgeräumten und besenreinen Zustand zu verlassen, auch wenn eine Endreinigung in der Miete enthalten ist.
Der anmeldende Mieter haftet persönlich für alle Mitreisenden. Das Mitbringen von Haustieren, ist nicht gestattet. Bitte beachten Sie das Rauchverbote in den Objekten.
Bei Insekten im Haus oder dessen Umgebung kann nicht der Eigentümer zur Verantwortung gezogen werden. Der Hauseigentümer haben keine Verantwortung für Baulärm oder Staub von den Nachbargrundstücken.
Haustiere sind nur mit vorheriger Absprache gestattet! Voraussetzung das ein Haustier mitgebracht werden darf sind folgende! Das Tier muss sozialverträglich sein und nicht durch bellen die anderen Gäste belästigen. Leinenpflicht auf dem Gelände, Hinterlassenschaften sind sofort zu beseitigen. Das Tier darf nichts beschädigen in den zu gemieteten Räumen! Das Tier darf nicht alleine in den gemieteten Räumen gelassen werden, Couch und Bett sind für Tiere tabu! Sollte widererwartend ein Haustier auf dem Bett bzw. der Couch sich aufgehalten haben, wird bei Abreise eine Reinigungspauschale von mind. 100€ in bar fällig. Danke für ihre Verständnis.
11. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wernigerode.
12. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Mietvertrages, hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Mietvertrages zur Folge.